Specialist IT Executive Support (m/w/d)
Mainz, Deutschland | Vollzeit | Job ID: 8013
In der Funktion als Specialist IT Executive Support am Standort Mainz ist es dein Anspruch unseren Mitarbeiter mit businesskritischen Aufgaben und Funktionen support in höchster Qualität zu bieten.
Deine Aufgaben im Einzelnen sind:
- Ansprechpartner für Fragen, Anforderungen und Eskalationen des Senior Managements am Standort Mainz
- Koordination der internen und externen Ansprechpartner
- Bereitstellung, Wartung, Konfiguration und Entstörung von System in der Microsoft- und Apple-Landschaft. 2nd Level Support
- Sicherstellung, Einhaltung und Reporting von definierten SLAs
- Weiterentwicklung von bestehenden IT-Service Prozessen
- Proaktive Evaluierung, Vorstellung und individuelles Training von neuen Technologien und die Erfassung von neuen Bedarfen im Bereich IT-Support
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise und eine entsprechende Lernbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei uns:
Unser Fokus: Dich richtig zu unterstützen:
- Deine Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten| ein individuelles Urlaubskonto
- Deine Gesundheit und Wohlbefinden: Firmenfahrrad
- Deine Mobilität: Jobticket | Deutschlandticket
- Deine Unterstützung in jeder Lebensphase: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge | Kinderbetreuung
- Dein persönliches und berufliches Wachstum: Digitales Lernen | Programme zur Leistungs- und Talententwicklung | Führungskräfteentwicklung | Weiterbildungen | Zugang zu LinkedIn Learning
- Dein aktiver Beitrag: Deine Meinung zählt | offene Kommunikation auf Augenhöhe in jeder Rolle | Gestaltungsmöglichkeiten | hohe Selbstwirksamkeit | die Chance, dein volles Potenzial zu entfalten
Bist du bereit für den nächsten Schritt?
Bewirb dich auf diese Stelle an unserem Standort Mainz, Deutschland. Ganz einfach über unser Online-Formular. Wende dich bei Fragen bitte an unser Talent Acquisition Team. Du erreichst uns unter + 49 (0) 6131-9084-1291 (Montag bis Freitag von 12:00 bis 16:00 Uhr).
Job ID 8013 (bitte immer angeben, wenn du Fragen hast).
Mit der Einreichung deiner Bewerbung erkennst du an, dass im Rahmen des Bewerbungsverfahrens eine Backgroundcheck in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften durchgeführt wird. Wenn du für die Stelle in Betracht gezogen wirst, wird BioNTech den Backgroundcheck durch unseren Dienstleister „HireRight“ durchführen. Du wirst von deinem Recruiter entsprechend informiert.